Chào mừng bạn đến với Siêu Thị Thành Đô! Chúng tôi cam kết mang lại cho khách hàng những trải nghiệm mua sắm tốt nhất. Khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản sau đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ.

1. Định nghĩa

• Siêu Thị Thành Đô: Đơn vị cung cấp sản phẩm và dịch vụ qua cửa hàng hoặc nền tảng trực tuyến.

• Khách hàng: Người mua hàng hoặc sử dụng dịch vụ từ Siêu Thị Thành Đô.

2. Điều kiện sử dụng

• Khách hàng phải đủ 18 tuổi hoặc được sự đồng ý của người giám hộ hợp pháp để thực hiện giao dịch.

• Việc sử dụng dịch vụ phải tuân thủ pháp luật Việt Nam và không được sử dụng vào mục đích bất hợp pháp.

3. Sản phẩm và dịch vụ

• Siêu Thị Thành Đô cam kết cung cấp sản phẩm chất lượng, đúng mô tả.

• Giá cả sản phẩm có thể thay đổi mà không cần báo trước, nhưng giá tại thời điểm mua hàng sẽ được áp dụng.

• Một số chương trình khuyến mãi có thể đi kèm các điều kiện riêng, được nêu rõ trong chi tiết chương trình.

4. Đặt hàng và thanh toán

• Đặt hàng: Khách hàng có thể đặt hàng trực tiếp tại cửa hàng hoặc qua nền tảng trực tuyến của chúng tôi.

• Thanh toán: Chúng tôi chấp nhận các phương thức thanh toán như tiền mặt, thẻ tín dụng, ví điện tử và chuyển khoản ngân hàng.

• Mọi đơn hàng chỉ được xác nhận khi chúng tôi nhận được thanh toán đầy đủ (nếu áp dụng).

5. Chính sách đổi trả

• Sản phẩm bị lỗi hoặc không đúng với đơn đặt hàng có thể được đổi trả trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua.

• Sản phẩm phải còn nguyên tem, nhãn mác và chưa qua sử dụng.

• Một số sản phẩm đặc biệt (ví dụ: thực phẩm tươi sống) không áp dụng chính sách đổi trả, trừ khi có lỗi từ phía chúng tôi.

6. Quyền và trách nhiệm của khách hàng

• Khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác khi đặt hàng.

• Khách hàng không được thực hiện các hành vi gian lận, gây rối hoặc làm ảnh hưởng đến hoạt động của Siêu Thị Thành Đô.

7. Quyền và trách nhiệm của Siêu Thị Thành Đô

• Chúng tôi có quyền từ chối cung cấp dịch vụ trong trường hợp phát hiện gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

• Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin khách hàng và không chia sẻ cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý của bạn, trừ khi được yêu cầu bởi pháp luật.

8. Giới hạn trách nhiệm

• Siêu Thị Thành Đô không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, không lường trước hoặc không thể kiểm soát, bao gồm nhưng không giới hạn ở mất mát lợi nhuận hoặc dữ liệu.

9. Thay đổi điều khoản

• Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản này bất kỳ lúc nào. Thông báo về thay đổi sẽ được đăng tải trên website hoặc thông báo qua các kênh liên lạc chính thức.

• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được coi là bạn đã đồng ý với các điều khoản mới.

10. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản dịch vụ, vui lòng liên hệ:

• Email: sieuthithanhdo@gmail.com

• Điện thoại: 0900 888 888

Cảm ơn bạn đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của Siêu Thị Thành Đô!