Chính sách bảo mật

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

THẾ GIỚI THỜI TRANG GOSS

Thế Giới Thời Trang Goss cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.


1. Thông tin chúng tôi thu thập

Trong quá trình khách hàng truy cập và sử dụng website, Thế Giới Thời Trang Goss có thể thu thập các loại thông tin sau:

1.1 Thông tin cá nhân

Bao gồm nhưng không giới hạn:

  • Họ và tên

  • Số điện thoại

  • Địa chỉ email

  • Địa chỉ nhận hàng

1.2 Thông tin sử dụng

  • Lịch sử truy cập

  • Hành vi mua sắm

  • Tương tác với website (xem sản phẩm, đặt hàng, tìm kiếm…)

1.3 Thông tin kỹ thuật

  • Địa chỉ IP

  • Loại trình duyệt

  • Hệ điều hành

  • Thiết bị truy cập

1.4 Cookie và công nghệ tương tự

  • Cookie được sử dụng nhằm ghi nhớ lựa chọn của người dùng

  • Phục vụ phân tích hành vi và cải thiện trải nghiệm sử dụng


2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được Thế Giới Thời Trang Goss sử dụng cho các mục đích sau:

  • Xử lý đơn hàng và cung cấp dịch vụ

  • Liên hệ xác nhận đơn hàng, giao hàng và hỗ trợ khách hàng

  • Cải thiện chất lượng sản phẩm và trải nghiệm người dùng

  • Gửi thông báo, chương trình khuyến mãi hoặc nội dung tiếp thị (khi khách hàng đồng ý)

  • Thực hiện nghĩa vụ theo quy định pháp luật


3. Chia sẻ thông tin

Thế Giới Thời Trang Goss cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba, trừ các trường hợp sau:

  • Có sự đồng ý rõ ràng từ khách hàng

  • Việc chia sẻ là cần thiết để cung cấp dịch vụ (đơn vị vận chuyển, đối tác kỹ thuật, hệ thống thanh toán…)

  • Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật


4. Bảo mật thông tin

  • Goss áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm bảo vệ thông tin cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc lạm dụng.

  • Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống có kiểm soát truy cập.

  • Tuy nhiên, do đặc thù của môi trường internet, chúng tôi không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối, nhưng cam kết nỗ lực tối đa để bảo vệ thông tin khách hàng.


5. Quyền của khách hàng

Khách hàng có đầy đủ các quyền đối với dữ liệu cá nhân của mình, bao gồm:

  • Quyền truy cập và kiểm tra thông tin cá nhân

  • Quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin

  • Quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân

  • Quyền từ chối hoặc rút lại sự đồng ý đối với việc xử lý dữ liệu (trong phạm vi pháp luật cho phép)


6. Cookie và công nghệ theo dõi

  • Website của Thế Giới Thời Trang Goss sử dụng cookie nhằm tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.

  • Khách hàng có thể từ chối hoặc giới hạn cookie thông qua cài đặt trình duyệt.

  • Việc từ chối cookie có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của website.


7. Liên kết đến website bên thứ ba

  • Website có thể chứa liên kết đến các website hoặc dịch vụ của bên thứ ba.

  • Thế Giới Thời Trang Goss không chịu trách nhiệm đối với nội dung hoặc chính sách bảo mật của các website này.


8. Thay đổi chính sách bảo mật

  • Chính sách bảo mật có thể được cập nhật, điều chỉnh theo thời gian để phù hợp với hoạt động kinh doanh và quy định pháp luật.

  • Mọi thay đổi sẽ được công bố công khai trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm đăng tải.


9. Liên hệ

Nếu khách hàng có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ Thế Giới Thời Trang Goss thông qua các kênh hỗ trợ chính thức được công bố trên website.

Thế Giới Thời Trang Goss trân trọng sự tin tưởng và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng một cách minh bạch, an toàn và đúng pháp luật.

Messenger